PRÉAMBULE

Le site est la propriété de la société WHITECRISTAL en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l’autorisation des propriétaires.

Toutefois, les liaisons du type hypertexte vers le site sont autorisées sans demande spécifique.

 

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

Le client reconnaît avoir pris connaissance, des conditions particulières d'utilisation énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent les relations contractuelles entre WHITECRISTAL et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

Ces conditions générales d'utilisation prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

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2. PRODUITS

Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de WHITECRISTAL ne pourra être engagée.

L’intégralité des skis vendus par WHITECRISTAL sont faits à la main.

Cette fabrication artisanale implique que les produits sont conformes à une charte de production que whitecristal a mise en place. Cette charte de production permet de définir la conformité des produits. Cela implique que quelques imperfections esthétiques peuvent être considérées comme conformes. Vous pouvez accéder à cette charte en nous en faisant la demande par mail à contact@whitecristal.fr

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3. LITIGES

Le présent contrat est soumis au droit français.

WHITECRISTAL ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.

Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants.

La responsabilité de WHITECRISTAL sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.

En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, l’acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l’aide d’une association professionnelle de la branche, d’une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix. Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n’interrompt pas le ” bref délai ” de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l’acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer ses situations. En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable.

À défaut, le Tribunal de Commerce d'Annecy (74) est seul compétent.

4. GARANTIE

WHITECRISTAL vous garantit que tout les produits sélectionnés sont fabriqués ou produits ou édités dans nos ateliers.

Dans tous les cas WHITECRISTAL ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception,

la responsabilité de WHITECRISTAL est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.

En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d’éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l’acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du Code Civil) ; si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un ” bref délai ” à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du Code Civil).

Vous pouvez contacter le service clients : 6 jours sur 7 (du lundi au samedi inclus)  par e-mail à contact@whitecristal.fr (réponse sous 72 heures).